Сегодня хотелось бы поговорить о таком «модном» ныне явлении, как - клонирование сайтов. В принципе, давайте сначала разберемся, о чем все-таки речь. Речь идет не о частичном копировании отдельных материалов оригинального сайта без разрешения авторов и ссылки на них (плагиат), это явление еще пол беды. А вот полное копирование оригинального сайта (дизайн, элементы навигации, графика, контент и даже доменное имя) – это уже беда, и причем, беда Рунета. Так как в англоязычном сегменте Интернета существует такое жесткое законодательство в области авторских прав (т.е. «пресловутый» копирайт), что там находится мало смельчаков, которые готовы полностью клонировать сайты, например, известных американских корпораций…
Итак, закончили патетику и ближе к сути вопроса. Есть у меня на обслуживании сайт обычной коммерческой фирмы вида firma.ru (оптовые продажи товаров). Существовал себе спокойно этот сайтик долгие годы, индексировался вполне сносно в поисковиках… пока в один прекрасный день я в Гугле не нашел сайт вида firma.info, который к моему полному ужасу являлся полным клоном нашего корпоративного сайта. Естественно, ни я (администратор сайта), ни другие сотрудники нашей фирмы не регистрировали домен вида firma.info и не выкладывали зеркало нашего сайта в сеть. А сайт firma.info – уже прилично индексируется поисковиками и глядишь скоро в выдаче и наш обгонит… Мало того, там выложены наши реквизиты, а часть навигации и ссылок не работают, посетители уже стали попадать на «левый сайт» и предъявлять нам претензии. В общем, ситуация «обострилась до предела»… Итак, что же делать в этом случае и как быть?
1. Не паниковать. Правда все равно на Вашей стороне, Вы и только Вы легитимный владелец своего сайта, а не какой-то там гнусный «копипастер». Чтобы не писали там «паникеры» на веб-мастерских форумах и как бы там не ныли (а проблема приобрела очень широкий характер в Рунете, поэтому очень обсуждаема на форумах) – все равно проблема решаема.
2. Выяснить, по возможности, кто владелец «левого домена» firma.info. Для этого я обратился к открытым источникам и На данных сервисах можно узнать всю информацию об IP адресе хостера данного сайта, узнать на каком хостинге расположен сайт и кто владелец домена (если домен не зарегистрирован через анонимный сервис или не имеет параметр Private Person). Конечно же, в моем случае домен firma.info оказался зарегистрирован через анонимный сервис регистрации доменов. Я специально не скажу здесь, что это за сервис и как там зарегистрировать домен, итак, развелось полно этих клепателей сайтов-клонов. В общем, учтите, что копи-пастер НИКОГДА не укажет для регистрации домена свое настоящее имя. Но, не стоит сильно волноваться, хостинг то ему для «клона» нужен и оплачивать он его будет, также как и регистрацию домена. А значит хостеру то он свои платежные реквизиты все равно «сдаст» (кредитную карту, кошелек Webmoney и т.д.). Конечно, может он как-то и анонимно все это оплатит, но вот не каждый хостер эту анонимную оплату примет…
3. Итак, двигаемся дальше. Получив всю возможную информацию о домене firma.info из открытых источников, надо поставить в курс дела своего хостинг провайдера и своего регистратора домена (я имею ввиду легального домена firma.ru). Конечно же, данные организации никакого отношения не имеют к нелегальному сайту firma.info. НО, во-первых, возможно Вам там помогут дельным советом (если Вы совсем неопытный еще веб-мастер), во-вторых, Вам надо полностью «отстроиться» от «криминального сайта-клона» firma.info. Т.е., в случае, любых криминальных действий со стороны этого сайта (рассылка СПАМа, фишинг и т.д.) все должны знать, что Вы не только не имеете к данному сайту-клону никакого отношения, но еще и являетесь пострадавшей стороной. Мне, например, мой хостинг-провайдер сайта firma.ru помог дополнительной информацией об американском хостинге, на котором располагался сайт-клон firma.info.
4. И вот теперь самый серьезный этап. Начинаем писать жалобы (т.е. abuse). Куда пишем? Регистратору домена firma.info, хостинг провайдеру сайта firma.info, в тех. поддержку крупных поисковиков, если сайт-клон уже там прописан (Яндекс, Гугл, Бинг, Рамблер). К составлению жалоб надо подойти аргументировано и серьезно, предоставить доказательства легитимности нашего родного сайта firma.ru и нелегитимности сайта-клона firma.info. Т.е. надо сделать скриншоты сайтов, тем самым доказав, что у Вас «украден дизайн», надо предоставить доказательства, того факта, что Вы являетесь владельцем доменного имени firma.ru, имеете права на контент сайта firma.ru и т.д. Чтобы не грузить Вас дальнейшей теорией приведу пример письма хостинг-провайдеру сайтов-клонов. У меня дважды случалась такая ситуация, т.е. сайты клоны располагались и у американского провайдера, и у украинского. Поэтому пришлось писать и на русском языке и на английском.
Образец письма на русском языке:
В хостинг компанию "XXX"
Владельцу компании "XXX"Здравствуйте, г-н Х!На Ваших серверах XXX расположен сайт firma.info
Name Server:
Name Server:
IP адрес сервера:
(данные получены из открытых источников)Я, Иванов Иван Иванович, являюсь официальным владельцем домена firma.ru (DNS, провайдер),
домен зарегистрирован на мое имя в организации «ННН» (приводим данные регистрации домена firma.ru). Это наш законный сайт, который работает в
Интернете с XXXX г., хостинг (название нашего хостера, IP нашего сайта),
я обнаружил в сети сайт-клон нашего легитимного сайта firma.ru, который
расположен по адресу firma.info (дизайн сайта скопирован
практически полностью, но сам сайт нефункционален (приводим примеры отличий от сайта-оригинала)В приложении высылаю Вам скриншоты подлинного сайта firma.ru и сайта подделки firma.info.1.Ставлю Вас в известность, что данный сайт-клон
firma.info не является "зеркалом" нашего сайта firma.ru !!!
На сайте firma.info незаконно указаны наши контактные данные (телефон, ICQ,
e-mail, и т.д.). Я не являюсь владельцем домена firma.info.
Нарушается "Закон о защите персональных данных РФ".
2. Домен firma.info зарегистрирован анонимными лицами и не принадлежит ни мне, ни другим представителям firma.ru. Домен зарегистрирован через анонимный сервис XYZ,который не предоставляет данные Who is о владельцах домена. (В приложении привожу данные регистрации)
3. Владельцы firma.info используют незаконно мои конфиденциальные данные (фамилию, имя, отчество, имя домена - firma,дизайн и содержимое сайта), а также нарушают мои авторские права на основной контент сайта (расположенный на законном сайте
firma.ru).
4. Предупреждаю Вас о незаконных действиях со стороны анонимных авторов сайта firma.info:
поисковом спаме, фишинге, массовой рассылке спама, хакерских атаках, которые полностью нарушают законодательство СТРАНЫ (где физически теперь расположен данный сайт)
5. Мою легитимность (Иванов Иван Иванович) как владельца домена firma.ru и одноименного сайта с XXXX г. могут подтвердить
регистратор домена firma.ru (данные регистратора) и хостинг-провайдер нашего сайта (данные хостинг-провайдера). Можете послать им запросы.
По законам Российской Федерации для регистрации домена в зоне .ru (конкретно firma.ru) регистратор проверил мой гражданский паспорт и подтвердил мою легитимность.
6. Просьба удалить сайт firma.info с Вашего хостинга.
Также просьба сообщить данные владельца домена firma.info мне для передачи их в правоохранительные органы РФ для наказания за хакерскую деятельность
(после размещения на Вашем хостинге данного сайта на наш контактный e-mail, указанный на этом сайте стал приходить массовый СПАМ порнографического содержания).
Также firma.info уже проиндексирован в поисковых системах Yandex,Google и др. С него массового идет поисковой спам, который снижает
поисковую релевантность нашего легитимного сайта firma.ru (мной
направлены соответствующие запросы в тех. поддержку данных поисковиков и пришли ответы),
а также наносит удар по нашей деловой репутации. К нам уже поступают
жалобы наших клиентов, которые по ошибке попали на сайт-клон
firma.info.Надеюсь на Вашу порядочность и соблюдения законов, а также соблюдение законов бизнес-этики.
Иванов Иван Иванович, дата
В случае, когда письмо надо составлять зарубеж (например, в хостинг компанию США), переведите данный образец письма на английский язык (можно даже программой-переводчиком, но откорректируйте) и посылайте сразу на несколько e-mail (руководству компании хостера, в тех. поддержку, в отдел жалоб, регистратору домена и т.д.) Если домен у Вас зарегистрирован на юридическое лицо, то предоставьте в приложении еще дополнительные документы, подтверждающие регистрацию firma.ru
Сразу скажу, что процесс это не быстрый и не легкий, писать придется неоднократно. И сайт-клон сразу могут и не удалить. Например, в США сошлются на так называемый закон о копирайте DMCA/COPYRIGHT, подробно читайте здесь:
На основании этих документов и пользуясь услугами американских адвокатов, Вы должны будете доказать в суде, что владелец сайта-клона нарушил Ваши авторские права на сайт-оригинал firma.ru. Такие же требования и у компании Google, для удаления сайта-клона из индекса поисковой системы.
Не бойтесь и не отчаивайтесь. Просто объясните, что спор идет между субъектами РФ (т.к. как правило клонируют русскоязычные сайты, расположенные в зоне .ru), а также «напугайте» провайдера угрозой СПАМа и фишинга, идущей с сайта-клона и возможностью попадания IP адресов хостинг-провайдера в международные СПАМ-листы.
Не смотря на страшилки с форумов про абузоустойчивых хостинг-провайдеров, 90% провайдеров (и зарубежных, и российских, и из стран СНГ) на жалобы такого рода все-таки реагируют.
В общем мой результат:
А) Украинский провайдер удалил сайт firma.info после первого же обращения с вышеприведенным письмом и предоставлением доказательств, его подтверждающих.
Б) С американским провайдером и американским регистратором домена firma.info переписка длилась 2 недели, я послал 5 писем с жалобами на английском языке – в результате сайт firma.info был удален с хостинга.
Переписка с администрацией поисковиков:
- Яндекс стандартно отвечает, что он лишь «зеркало Рунета», в общем, все понятно… Хотя после удаления сайта-клона с хостинга, в поисковой базе Яндекса результаты удалятся тоже в течении 2-х недель.
- Google первый раз отвечает стандартной отпиской, при повторных обращениях просит прислать им по факсу доказательства в соответствии с процедурами закона о копирайте DMCA/COPYRIGHT (США).
В общем, если дело у Вас зашло слишком серьезно – то шлите факсы Гуглу, у меня до этого не дошло…
В общем, я разобрался с клоном firma.info, такого сайта больше нет…
Кстати, копипастер может взять любой домен, не обязательно в зоне info, надеюсь это понятно.
Ситуация конечно же усложняется, если у Вас скопировали сайт, который находился на бесплатном хостинге и имел доменное имя 3-го уровня (firma.narod.ru, а сайт клон взял домен firma.com, например). Т.е. в этом случае все намного сложнее, вот поэтому лучше изначально покупать нормальное доменное имя 2-го уровня и оплачивать хостинг. Но и тут «повоевать» можно.
И еще пару советов:
1) Если хостинг все-таки не реагирует на жалобы и не удаляет сайт-клон (абузоустойчивый хостинг) попробуйте занести данный сайт и IP хостера в международные СПАМ-листы.
2) Старайтесь не связываться с услугами доморощенных хакеров, которые предложат Вам «недорого» атаковать сайт-клон. Особенно, не имея специальных знаний и умений. Влезете в криминал «по-уши» и сами останетесь виноваты.
3) На известных форумах веб-мастеров (например, на )
вовсю обсуждаются эти проблемы. Можете и Вы поведать свои «печали», можете даже получить дельные советы. Но будьте бдительны, никогда на форумах не размещайте в открытом доступе никакие данные своего сайта и другие конфиденциальные данные. Помните, те же омерзительные копипастеры читают те же форумы, что и Вы. Поэтому не давайте им лишнюю информацию о себе. Люди, которые делают такие вещи, не имеют никаких понятий о достоинстве и чести. Мало того, в Рунете существует «черный рынок» заказов на сайты-клоны и многие занимаются этим уже не для себя, а для «заказчиков» за деньги.
4) Хостинг провайдер, даже если удалит сайт-клон, его владельца вряд ли Вам выдаст, только по официальному запросу из правоохранительных органов. Хотя «неофициально» может дать Вам кое-какие координаты этого копипастера.
Вот и все на сегодня,
С Вами был Ваш Сисадмин (специально для http://itzashita.ru)
Перепечатка данного материала возможна только с разрешения сайта itzashita.ru и при наличии прямой ссылки на данную страницу.
Отправить статью в социальные сети, на печать, e-mail и в другие сервисы:
